ご注文前の参考にしていただければ幸いです。
- Q名入れはできますか？
- A
現在、名入れには対応しておりません。
- Qギフトラッピングはできますか？
- A
現在、ラッピングには対応しておりません。
- Qカラーオーダーはできますか？
- A
ご相談のうえ対応可能な場合もございます。
お問い合わせフォームかInstagramのDMにお気軽にお問い合わせください。
- Q使用している革はどんなものですか？
- A
IL Ponte(イル・ポンテ)社製 マヤショルダーとVirgilio Conceria Artigiana(ヴィルジリオ・コンチェリア・アルティジャーナ)社製 マルゴーを使用しております。
詳細は素材について(準備中)をご覧ください。
- Qお手入れ方法を知りたいです
- A
基本的には柔らかい布で乾拭きやブラッシングで問題ございません。
万一濡れた場合は、ドライヤーなどは使用せずに水分を優しく拭き取り、風通しのよい日陰で乾燥させてください。
詳しくはお手入れについて(準備中)をご覧ください。
- Qどのくらいで届きますか？
- A
代金のお支払い確定後、後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
その後の配送にかかる日数は、お届け場所により、1〜4日程度かかります。
- Q支払い・送料・返品について知りたいです
- A
BASEショップのご利用案内にて詳しくご案内しております。
- Q海外発送は可能ですか？
- A
現在、海外への発送には対応しておりません。日本国内のみのお届けとなります。
ご不明点が解消しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。