当ショップでは、オンラインショップサービス「BASE（ベイス）」を利用して商品を販売しています。
ご注文の流れ
【完成品】の場合
- ご希望の商品をカートに追加
- ご注文手続きに進み、お客様情報・お支払い方法を入力
- ご注文完了後、自動返信メールが届きます
- 5日以内に発送 → 商品到着
【受注販売】の場合
- ご希望の商品・色を選択し、カートに追加
- ご注文手続きに進み、お客様情報・お支払い方法を入力
- ご注文完了後、自動返信メールが届きます
- ご入金確認後、納期をメールにてご案内 → 制作開始
- 制作開始から2〜3週間程度で発送 → 商品到着
【パスケース カラーオーダー】の場合
- カラーシミュレーターで色を確認
- カラーオーダーページで色の番号を選択
- ご注文手続きに進み、お客様情報・お支払い方法を入力
- ご注文完了後、自動返信メールが届きます
- ご入金確認後、納期をメールにてご案内 → 制作開始
- 制作開始から2〜3週間程度で発送 → 商品到着
【外付け小銭入れ二つ折り財布 セミオーダー】の場合
- 専用フォームからご相談
- 専用商品URLをメールにてご案内
- 専用商品ページからご注文手続きに進み、お客様情報・お支払い方法を入力
- ご注文完了後、自動返信メールが届きます
- ご入金確認後、制作開始
- 制作開始から3〜5週間程度で発送 → 商品到着
※期限内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとなります。
※受注確定後のキャンセル・仕様変更はお受けできません。
オーダーについて詳しくはこちらから
お支払い・配送について
支払方法
- コンビニ(Pay-easy)前払い（決済手数料：税込360円）
ご注文日から5日以内にお支払い
※期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。 - 銀行振込決済（銀行振込支払手数料：税込360円+金融機関での振込手数料）
ご注文日から5日以内にお支払い
※期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。 - クレジットカード決済
ご注文時にお支払いが確定いたします。 - Pay IDあと払い
ご注文時にお支払いが確定いたします。- コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い（支払い手数料：税込350円）
- 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし（支払い手数料：無料）
- キャリア決済（決済手数料：税込300円）
ご注文時にお支払いが確定いたします。 - Amazon Pay
ご注文時にお支払いが確定いたします。 - PayPay
ショップにて発送処理後、お支払いが確定いたします。
各決済の手順についてはBASE公式ヘルプをご参照ください。
送料について
- メール便（ゆうパケットポスト）：全国一律240円（税込）
ポスト投函ですので日時指定には対応しておりません。荷物追跡に対応しております。 - 宅配便（宅急便/ゆうパック）：全国一律860円（税込）
対面渡しとなります。時間指定・荷物追跡に対応しております。
20,000円以上のご購入で配送料が無料となります。
発送について
代金のお支払い確定後（後払い決済の場合は注文確定後）、5日以内に発送いたします。
発送完了後、BASEより自動返信メールが届きます。
万が一、配送に関するトラブルが発生した場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
海外発送は行っておりません。
No international shipping(Japan only)
販売価格について
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品ページをご確認ください。
天然皮革について
天然皮革のため、色むら･傷･シワ等が存在し、個体差が見られます。
摩擦や湿気・水濡れなどにより、衣類等へ色移りする場合がございます。また、直射日光や湿気にはご注意ください。
お使いのモニターの設定や環境により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
また、色の濃淡や色味は革の生産ロットによっても異なる場合がございます。
返品・交換について
初期不良を除き、お客様都合での返品・交換はお受けできませんので、ご理解の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。
商品の初期不良、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合、到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認の上、修理、交換、返金いずれかの対応をさせていただきます。
- 対応可能な条件
- 商品の初期不良
- お届けした商品がご注文内容と異なる場合
- 商品到着後、5日以内にご連絡いただいた場合
- 未使用であること（不具合確認のための開封は除く）
- 返金額：商品（税込）の全額
- 返品送料/再送料：ショップ負担
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、よくあるご質問もご活用ください。
